销售条款

欢迎来到卡萨罗拉！我们致力于提供水晶、铜、不锈钢、陶瓷等高品质照明解决方案。下订单前请仔细阅读我们的销售条款政策。

1. 订购

您可以随时在我们的网站上下订单。下订单后，您将收到一封包含订单详细信息的确认电子邮件。请仔细检查您的订单确认信息，如有任何错误，请立即联系我们。

1. 付款

我们接受所有主要信用卡和 PayPal 付款。必须收到全额付款，我们才能处理和发货您的订单。

1. 运输

我们为美国境内的所有订单提供免费送货服务。国际订单可能会产生额外的运费，该费用将在结帐时计算。我们将在收到付款后 1-2 个工作日内处理并发货您的订单。美国境内的配送需要 5-7 个工作日，国际订单最多需要 14 个工作日。

1. 退货和换货

我们希望您对购买的产品完全满意。如果出于任何原因您不满意，您可以在收到订单后 14 天内退货或换货。要获得退货或换货资格，商品必须未使用、未清洗且状况与您收到商品时相同。除非收到的物品有缺陷或不正确，否则您将负责退货运费。

1. 取消

如果您需要取消订单，请尽快联系我们。如果我们尚未发货您的订单，我们将取消订单并全额退款。如果您的订单已经发货，您将需要遵守我们的退货政策。

1. 客户服务

我们致力于提供卓越的客户服务。如果您对订单有任何疑问或疑虑，请通过 contact@casalolalights.com. We 联系我们，我们将尽力在 24-48 小时内回复您的询问。

感谢您选择卡萨罗拉！我们感谢您的惠顾，并期待为您提供高品质的照明解决方案。