Verkaufsbedingungen
Willkommen bei CASALOLA! Wir sind bestrebt, hochwertige Beleuchtungslösungen aus Kristall, Kupfer, Edelstahl, Keramik und mehr anzubieten. Bitte lesen Sie unsere Verkaufsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
- Bestellung
Sie können Ihre Bestellung jederzeit auf unserer Website aufgeben. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihren Bestelldaten. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellbestätigung sorgfältig und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Fehler auftreten.
- Zahlung
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und PayPal zur Zahlung. Die Zahlung muss vollständig eingegangen sein, bevor wir Ihre Bestellung bearbeiten und versenden können.
- Versand
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb der Vereinigten Staaten an. Für internationale Bestellungen können zusätzliche Versandkosten anfallen, die an der Kasse berechnet werden. Wir bearbeiten und versenden Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 5–7 Werktagen für die Lieferung innerhalb der Vereinigten Staaten und bis zu 14 Werktagen für internationale Bestellungen.
- Rückgabe und Umtausch
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben oder umtauschen. Um Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Umtausch zu haben, müssen die Artikel unbenutzt, ungewaschen und im gleichen Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben. Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, die erhaltenen Artikel waren defekt oder falsch.
- Stornierungen
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wenn wir Ihre Bestellung noch nicht versandt haben, stornieren wir sie und erstatten Ihnen den vollen Betrag. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie unsere Rückgabebedingungen befolgen.
- Kundendienst
Wir sind bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@casalolalights.com. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage innerhalb von 24–48 Stunden zu beantworten.
Vielen Dank, dass Sie sich für CASALOLA entschieden haben! Wir schätzen Ihr Geschäft und freuen uns darauf, Ihnen hochwertige Beleuchtungslösungen anzubieten.