مدة المبيعات
مرحبًا بك في كاسالولا! نحن ملتزمون بتوفير حلول إضاءة عالية الجودة من الكريستال والنحاس والفولاذ المقاوم للصدأ والسيراميك والمزيد. يرجى قراءة سياسة شروط البيع الخاصة بنا بعناية قبل تقديم طلبك.
- الطلب
يمكنك تقديم طلبك على موقعنا في أي وقت. بمجرد تقديم طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل طلبك. يرجى مراجعة تأكيد طلبك بعناية والاتصال بنا على الفور في حالة وجود أي أخطاء.
- الدفع
نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية وPayPal للدفع. يجب أن يتم استلام المبلغ بالكامل قبل أن نتمكن من معالجة طلبك وشحنه.
- الشحن
نقدم شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات داخل الولايات المتحدة. قد تتطلب الطلبات الدولية رسوم شحن إضافية، والتي سيتم احتسابها عند الخروج. سنقوم بمعالجة طلبك وشحنه خلال 1-2 أيام عمل بعد استلام الدفع. يُرجى الانتظار من 5 إلى 7 أيام عمل للتوصيل داخل الولايات المتحدة وما يصل إلى 14 يوم عمل للطلبات الدولية.
- الإرجاع والاستبدال
نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء التي قمت بها. إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إرجاع أو استبدال منتجك (منتجاتك) خلال 14 يومًا من استلام طلبك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع أو الاستبدال، يجب أن تكون السلعة (العناصر) غير مستخدمة وغير مغسولة وفي نفس الحالة التي كانت عليها عند استلامها. وستكون مسؤولاً عن تكلفة إعادة الشحن، ما لم تكن السلعة (العناصر) المستلمة معيبة أو غير صحيحة.
- الإلغاءات
إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلبك، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. إذا لم نقم بشحن طلبك بعد، فسنقوم بإلغائه واسترداد كامل المبلغ. إذا تم شحن طلبك بالفعل، فستحتاج إلى اتباع سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
- خدمة العملاء
نحن ملتزمون بتقديم خدمة عملاء ممتازة. إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بشأن طلبك، فيرجى الاتصال بنا على contact@casalolalights.com. We وسنبذل قصارى جهدنا للرد على استفسارك خلال 24-48 ساعة.
شكرًا لاختيارك كاسالولا! نحن نقدر عملك ونتطلع إلى تزويدك بحلول إضاءة عالية الجودة.
Apply now